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perguntas frequentes
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Como funciona o controle financeiro no software da Capim?
Esta é uma aba cheia de possibilidades. Você consegue oferecer soluções de pagamento para o tratamento do seu paciente, como o crédito Capim, emissão de boletos registrados via Carnê Capim e consolidação de demais métodos de pagamento como cartão e PIX. É possível analisar, de maneira detalhada e automatizada, o fluxo de receita da clínica.
Como eu acesso o perfil de crédito dos meus pacientes?
Pensando em você e na sua segurança, a Capim oferece uma ferramenta destinada à análise de score e CPF para que você tenha mais segurança na hora de vender e parcelar por meios próprios.
O que é o Carnê Capim?
É uma solução de emissão de boletos que pode ser utilizada de forma agrupada com boletos parcelados (carnê). Nesta solução você também encontra a funcionalidade de análise do perfil de crédito do paciente, com um relatório do score de crédito gerado na hora. Basta inserir o CPF e aguardar as informações.
Há diferenças no tipo de consulta que posso fazer no CPF do meu paciente?
Sim. São dois tipos de consulta diferentes: a simples e a completa. Cada uma delas possui um nível de detalhes diferente, mas a velocidade na resposta é a mesma. Instantaneamente, você consegue ver as informações do documento consultado.
Posso emitir boletos através da plataforma da Capim?
Sim. Na aba Financeiro é possível gerar boletos para pacientes e controlar os recebimentos. Você ainda pode contratar nossa régua de cobrança para lembrar seus clientes dos valores que estão perto de vencer.
O que é a oferta de crédito da Capim?
Ao aprovar um paciente para a oferta de crédito, a Capim irá emitir uma Cédula de Crédito Bancária (contrato de financiamento entre o banco parceiro da Capim e o paciente/responsável financeiro, que será o devedor do financiamento). O crédito referente a este contrato de financiamento será pago diretamente pelo banco parceiro da Capim à sua clínica, em conta bancária do mesmo CNPJ da clínica credenciada, com desconto da taxa de antecipação cobrada pela Capim.
O que acontece se um paciente (ou responsável financeiro) ficar inadimplente com a Capim?
A Capim realiza a cobrança ativa de todos os clientes via e-mail, ligação telefônica e WhatsApp. Quando não conseguimos resolver por aqui, precisamos acionar as garantias contratuais e pedir a <strong>suspensão do tratamento para a clínica</strong>. Isso ajuda a reduzir a inadimplência e manter sua carteira saudável, evitando prejuízo à taxa de aprovação de crédito dos pacientes da sua clínica junto à Capim.
Em caso de inadimplência, eu dentista, preciso devolver o valor aprovado para a Capim?
Não! Você não precisará devolver à Capim qualquer valor referente a tratamentos já executados. Fique tranquilo ;)
Plano anual:
R$ 79,90/mês
*Cobrado anualmente
